十五载同心同行，聚力奔赴新征程。10 月 20 日，鄂尔多斯博源豪生大酒店迎来开业十五周年。酒店从9月20日到10月31日，特推出系列主题营销活动，覆盖客房入住、宴席、会议、餐饮等，满足多元客群消费需求。

期间，酒店全面开展品质升级工作献礼十五周年庆。硬件上，完成全域灯具清洗维保、公共设施检修、客房深度保洁、标识修缮、后厨规范提升及外围景观、停车场环境整治；服务上，优化全流程服务标准，组织员工礼仪实操培训，规范仪容仪表与对客沟通，健全服务巡检、客诉快速响应机制；管理上，推行跨部门联合质检、库房标准化管理，常态化安全排查，开展岗位技能考核，将品质管控融入运营全过程。（侯娜）